1). Nossas entregas é feita por transporte particular e pela empresa CORREIOS , o valor do frete pode ser calculado na pesquisa e no final da compra, nosso prazo de postagem é de 1 a 2 dias uteis, podendo ter alterações de acordo com o correio, orientamos o cliente a se informar sobre o prazo diferenciado para o cep de sua residência ,para não haver desentendimentos e falta de esclarecimento com relação a entrega devido as regras estabelecidas pela empresa correios.
2). O prazo para a entrega expressa é de 72 horas, podendo sofrer alterações sem prévio aviso. A entrega pode ocorrer no mesmo dia da compra ou não, tudo depende da confirmação de pagamento do pedido e das normas de segurança de cada intermediador de pagamento. Essa modalidade de entrega serve apenas para a cidade de Osasco.
3) Outras opções de frete pode surgir como forma de promoção.
4). Atenção ao preenchimento do endereço de entrega
5). A entrega ultra rápida poderá funcionar aos sábados e domingos em meses de datas comemorativas especiais, tais como dia das mães, dia dos pais, dia dos namorados e natal.
6). Em caso de entrega a terceiros que não seja o titular da compra, como forma de segurança será solicitado um documento com foto e será tirada uma foto do recebedor no ato de entrega, informamos que se está medida não for aceita não será feita a entrega de forma alguma.
7). Informamos também que para sua segurança e comodidade, na modalidade entrega ultra rápida será feito o contato com o cliente antes de realizar a entrega, para não haver problemas com ausência no ato do recebimento.
**informamos que o nosso prazo de entrega informado não é o mesmo que o correio trabalha, o correio trabalha com restrições de entregas e prazos diferenciados
Exemplo:
Samanta deo parfum informa que o produto será entregue em 4 dias úteis
O prazo diferenciado dos correios para sua área pode agregar a essa entrega + 4 dias ou não
Deixamos claro e transparente essa informação, para que nossos clientes não se sintam lesados, informamos também que será disponibilizado o código de rastreio do produto, para que o cliente acompanhe a situação do seu pedido, caso tenha dúvidas entrar em contato pelo e-mail: [email protected]
